1952年創業 紳士服・婦人服・ジュエリー・バック・小物&インテリア
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    Q&A
    Q1.注文してからどのくらいで届くの?
    原則的にご注文日の翌日~翌々日に出荷しております。出荷日の1~2日後のお届けになります。長くとも1週間以内にお届けできます。午前中のご注文の場合は当日発送可能な場合もございます。 ただし、発送休業日を挟む場合は翌営業日以降の発送です。 また銀行・コンビニへのお振り込みの場合、お振り込み確認日、もしくは翌日に出荷しています。
    Q2.色がイメージと違ったらどうしよう・・・
    オンラインショップでは画像と文章だけで商品をご紹介している関係上、もしかすると実際のイメージと違った商品が届いてしまう可能性があります。
    お客様のご不安を少しでも和らげて頂くために、すみれでは返品および交換を受けつけしております。
    Q3.配達日は指定できるの?
    指定可能です。配達部のご指定はご注文日から5日後~15日以内でお願いします。
    なお、お届け日指定には特に追加料金はございません。 また一部地域は確実にご希望の日にお届けできない場合がございますので御了承ください。そのような場合でも当店ではできるだけご希望日にお届けできるように手配しております。 【配達時間】 時間指定可能です。10時~19時の間でご指定ください。 但し、ご住所に「●●郡」が含む地域では宅配会社の時間指定発送ができない場合がございます。ご了承下さい。
    Q4.キレイにラッピングして欲しいのだけど・・・
    当店はギフトラッピングに対応しております。
    指定がなければ当店の商品へのイメージでラッピングさせていただきます。